(выписка из Договора публичной оферты о продаже товаров по образцам)

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. В соответствии с п,4, ст.26,1. Закона РФ № 2300.1 «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату по указанному Покупателем адресу, по предварительной договоренности.

7.4 В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется написать заявление в письменной форме и направить на электронный адрес Продавца

7.5 В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 3 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

7.6. В соответствии с п.З «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены, линзы очковые, изделия из драгоценных металлов и камней, животные и растения возврату и обмену не подлежат.

7.7. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат или обмен Товара осуществляется курьерской службой по указанному Покупателем адресу, по предварительной договоренности.

7.8. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара осуществляется курьерской службой по указанному адресу Покупателя по предварительной договоренности.

7.9. Применительно к вопросам о возврате/обмене Товара ненадлежащего/надлежащего качества курьерская служба доставки не привлекается.

7.10. Все претензии по купленным Товарам принимаются на info.Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества                                                                    

Если доставленный Вам товар оказался с элементами производственного брака, которые выявились после вскрытия упаковки,  Вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней, при этом мы вернем Вам стоимость отправки возврата. 

Для обмена или возврата, пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте или телефону и сообщите о своем решении.